ثورة رقمية في مطارات بريطانيا:كل شيء رقمي لا Check-inولا ورق بعد اليوم

كشفت سلطات المطارات البريطانية عن خطط لإلغاء بطاقات الصعود الورقية وعمليات التسجيل التقليدية (Check-in) تدريجيا، واستبدالها بأنظمة رقمية بالكامل.

التغيير المرتقب، الذي يتوقع تطبيقه تدريجيا خلال الأشهر القادمة، يأتي في إطار تحديث شامل للبنية التحتية التقنية داخل المطارات، يهدف إلى تبسيط تجربة المسافرين، تقليل الطوابير، وتسريع إجراءات المرور عبر البوابات الأمنية.

ووفق ما نقل عن مسؤولين، سيتم تعميم استخدام الهواتف الذكية والتطبيقات المخصصة لعرض بطاقة الصعود إلى الطائرة، وإجراء التسجيل المسبق، وحتى التحقق من الهوية البيومترية، دون الحاجة إلى الوقوف في طوابير أو حمل أوراق مطبوعة.

التحول الرقمي هذا يشمل أيضاً استبدال جوازات السفر الورقية في بعض المطارات بتقنيات التعرف على الوجه، ما من شأنه أن يحدث ثورة في طريقة تعامل المطارات مع المسافرين.

رغم الترحيب الكبير من شركات الطيران وبعض الركاب، إلا أن هناك تخوفات من بعض الفئات، خاصة كبار السن أو أولئك غير المعتادين على التكنولوجيا، وهو ما قد يفرض تحديات جديدة على إدارات المطارات وشركات الطيران لتقديم بدائل دعم فعالة.

جاءت هذه الخطوة لتدخل ضمن استراتيجية أوسع لجعل السفر الجوي "أسرع، أنظف، وأكثر أمانا"، في عالم يتجه بخطى ثابتة نحو رقمنة كل شيء — حتى قبل أن تقلع الطائرات.