الديوان الوطني للحج يُطلق خلية إنصات لتحسين تواصله مع الحجاج

أعلن الديوان الوطني للحج والعمرة، عن استحداث خلية إنصات مخصّصة لاستقبال الانشغالات والرد على مختلف الاستفسارات، عبر خدمة "نداء الحج".

وتهدف هذه الخلية، حسب بيان للديوان الوطني للحج والعمرة، إلى تمكين الحجاج من أداء مناسكهم في أجواء مناسبة، وذلك بوضع هذه الخدمة تحت تصرفهم للإجابة على كافة تساؤلاتهم.

ويأتي هذا في إطار، تحسين جودة الاتصال وتيسير سُبل التواصل مع الحجاج الميامين وذويهم، لتقديم أفضل التسهيلات، وإنجاح موسم الحج لسنة 2025.

وفي سياق آخر، أعلم الديوان الوطني للحج، بخصوص ما يتعلق بالترشح لتنظيم نشاط العمرة لموسم 1447هـ، أنه بإمكان كافة وكالات السياحة والأسفار، التسجيل وسحب دفتر الشروط الخاص بهذه العملية عبر البوابة الجزائرية للعمرة، مؤكدا أن تسليم التراخيص سيتم وفق المواعيد التي ستحدد عبر البوابة الجزائرية للعمرة، وذلك ابتداء من يوم 15 ماي، إلى غاية 12 نوفمبر.