
نفطال تطلق إشعارات استلام العجلات المطاطية عبر منصتها الرقمية
شرعت الشركة الوطنية لتسويق وتوزيع المنتجات النفطية “نفطال” في إرسال رسائل عبر البريد الإلكتروني إلى الزبائن الذين سبق لهم التسجيل عبر المنصة الرقمية المخصصة لاقتناء العجلات المطاطية من علامة “كونتيننتال”، وذلك في إطار تنظيم عملية الاستفادة من هذه المنتجات. وتتضمن الرسائل الموجهة إلى المسجلين إشعارا بشأن جاهزية الطلبية، تمهيدا لاستلامها على مستوى مركز العجلات الذي تحدده الشركة.
وتؤكد “نفطال” أن تسديد قيمة العجلات يتم حصريا عن طريق وسائل الدفع الإلكتروني، باستخدام البطاقة البنكية أو البطاقة الذهبية، في إطار تنظيم عملية البيع وضمان شفافية المعاملات.
كما حددت الشركة مهلة قدرها ثلاثة أيام عمل أمام الزبون، ابتداء من تاريخ إشعاره بجاهزية الطلبية، للتوجه إلى مركز الاستلام المحدد واقتناء العجلات. وفي حال عدم استلام الطلبية خلال هذه المدة، يتم إلغاء الحجز تلقائيا.
وكانت “نفطال” قد أطلقت منصة رقمية عبر الرابط e-mahata.naftal.dz لتمكين الزبائن من تسجيل طلبات اقتناء العجلات الموجهة للمركبات ذات الوزن الخفيف من علامة “كونتيننتال”، والاطلاع على الأسعار، على أن تتم عملية البيع والاستلام وفق الإجراءات التي حددتها الشركة.
وتندرج هذه العملية ضمن مساعي “نفطال” إلى رقمنة وتنظيم عملية توزيع العجلات المطاطية، بما يضمن معالجة الطلبات بصورة أكثر شفافية وتنظيما، وتمكين المستفيدين من استلام طلبياتهم في ظروف مؤطرة وآمنة.
APO NEWS 
